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新闻有观点·行业洞察|逛商场还是逛公园?“公园式商场”如何破局?
央广网北京5月12日消息(记者王娴 郑轶 李锐 曲柏宇)据中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》报道,从商业体一秒“穿越”到仙山秘境,在钢筋丛林中感受自然呼吸,于诗意栖息中激荡内心狂野……在立体的商业空间内,借助地理与空间优势,垂直分布了海洋、雨林、雪地甚至远古恐龙世界、天文宇宙等多重场景,而您进入的,只是一个商场——“公园式商场”。
“公园式商场”越来越热,与传统商场相比有何不同?对商场来说,“公园式”革命的浪潮会不会只是昙花一现?中央广播电视总台中国之声《新闻有观点》特别策划“行业洞察”,对话珠海市规划设计研究院规划分院城市设计所所长石晓、成都地标式“公园式商场”合伙人桑鹏飞,一起聊聊新兴的“公园式商场”。
伴随着近些年掀起的“城市新空间”建设热潮,“公园式商场”逐渐引发关注。在兼具了以往购物消费模式的基础上,凭借独特的自然性和主题性,“公园式商场”打破了传统商场的市场垄断,赢得不少消费者的青睐。
作为成都本地一家“公园式商场”的经营者,桑鹏飞和同伴经营的“公园式商场”是在原有商业空间基础上二次改建的。在他看来,相比较于过去的传统商场,“公园式商场”在建筑特点上摒弃了以往传统商场的封闭性和内向性的设计形态,在室内造景方面更多运用绿植,打造“公园式”风格。因此,“公园式商场”往往有着开放包容、自然和谐的消费场景。
此外,主题性的设计,也是当下“公园式商场”的一大特点。桑鹏飞介绍,他所经营的商场是成都为数不多的骑行主题的“公园式商场”,设计团队在设计之初就考虑了成都绿道骑行文化背后的庞大社群,对商场做了“骑行友好型”的设计。独特的设计风格和理念吸引众多当地民众前来体验和消费。
人们为什么喜欢“公园式商场”?长期从事规划设计的石晓认为,人们走进商场不只为消费,很大程度上是为社交。“公园式商场”的氛围让人交谈效率更高,也更适合家庭用户——不同的人都有不错的体验。而年轻的消费者还有一个重要的需求“打卡拍照”,“他们会拍照片,甚至加滤镜,对这类商业模式是积极有效的推广。”石晓说。
从消费激发场景,到场景带动消费,这样的双向奔赴,被认为是当下“公园式商场”的深层营销逻辑。桑鹏飞进一步解释道,“这个空间提供的一些内容和活动,让人产生消费诉求,从而形成消费上的转化。”众多“公园式商场”通过营造特定的主题场景,以垂直细分活动吸引特定用户,使消费者身处场景之中,不自觉产生消费的冲动。“没有通过商品来定义场所,而是让场景和场景之间既融合又切换。”
然而,场景化消费兴盛的背后,“公园式商场”的发展免不了面临成本维护高和同质化严重的难题。在嘉宾看来,运营理念的创新和规划理念先行恐怕都是重要的。
运营理念如何创新?石晓谈到数字化手段,为消费群体画像,再对产品和活动做垂直细分,提升消费者的消费体验。“在保证商业收支平衡的基础上,回归人的需求这一基本消费理念,提高商场的收益。”桑鹏飞也表示认同,在他看来,“公园式商场”的运营不能脱离商业的属性,如何在商业的品牌设计上形成科学的业态配比,打造商场独有的商业品牌和商业圈也是问题的解法之一。
在规划理念的设计上,二位嘉宾都不约而同地提到了一个原则——因地制宜。如何在满足市民消费需求的基础上,将本地的文化融入到商场的设计理念之中,完成商场在地化的设计,是当下“公园式商场”绕不开的一道发展难题。
石晓更看重规划的作用。他提到,“公园式商场”未来想要迭代发展,建议将商场的建设融入到各地的城市规划之中,以阶段性发展的角度,为商场的进一步开发预留弹性空间,以商场为核心辐射带动周边社区。石晓说:“这种商业模式的升级,是城市生活方式的一种个性化的显现,将来诸如公园式学校、公园式车站等等都可能出现,本质上都是为了给我们城市生活注入更多新鲜的体验和生活选择。”
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